گزشتہ تاریخِ تجدید: 17 جولائی 2026
فاختہ ورشپ لائبریری (میسرز فاختہ ڈیجیٹل آرکائیوز) کی خدمات استعمال کرنے اور پریمیم ممبرشپ حاصل کرنے سے قبل، براہِ کرم درج ذیل شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھ لیں۔ پریمیم ممبرشپ کی فیس ادا کر کے یا ہماری خدمات کا استعمال جاری رکھ کر، آپ قانونی طور پر ان شرائط و ضوابط کی پاسداری کے پابند مانے جائیں گے۔ ادائیگی سے پہلے اس معاہدے کو پڑھنا آپ کی ذمہ داری ہے — یہ ممبرشپ پلانز کے صفحے پر ادائیگی کے بٹنز کے قریب بھی دستیاب ہے۔
۱۔ فریقین اور تعریفات
- ادارہ/ہم/ہمارا: اس سے مراد "فاختہ ڈیجیٹل آرکائیوز" اور "فاختہ ورشپ لائبریری" (fakhta.org) کی انتظامیہ ہے۔
- صارف/ممبر/آپ: اس سے مراد وہ فرد ہے جو اس ویب سائٹ پر اکاؤنٹ بناتا ہے، ہماری پریمیم ممبرشپ حاصل کرتا ہے، یا ہماری خدمات سے استفادہ کرتا ہے۔
- خدمات: اس سے مراد فاختہ ورشپ لائبریری پر موجود آڈیو، ویڈیو، لرکس (گیتوں کے بول)، ای-بکس، مضامین، اور دیگر تمام ڈیجیٹل وسائل ہیں۔
۲۔ ممبرشپ، ادائیگی اور اکاؤنٹ کا فعال ہونا
- دستی ادائیگی کا نظام: چونکہ ویب سائٹ پر ادائیگی کا موجودہ نظام دستی ہے، اس لیے صارف ہماری ٹیم سے واٹس ایپ یا ای میل پر رابطہ کر کے فراہم کردہ آفیشل بینک اکاؤنٹ میں فیس منتقل کرنے کا پابند ہوگا۔
- حقیقی معلومات کی فراہمی: صارف ادائیگی کے وقت اور اکاؤنٹ کی رجسٹریشن کے دوران اپنے اصل کوائف (نام، درست ای میل اور فون نمبر) فراہم کرنے کا ذمہ دار ہے۔
- اکاؤنٹ کی فعالیت کا دورانیہ: ادائیگی کی تصدیق اور رسید کا اسکرین شاٹ موصول ہونے کے بعد، ادارہ ۱۲ سے ۲۴ گھنٹوں کے اندر پریمیم ممبرشپ فعال کرنے کی ہر ممکن کوشش کرے گا۔ تکنیکی خرابی کی صورت میں یہ وقت بڑھ سکتا ہے۔
- غلط یا دوہری ادائیگی: اگر غلطی سے دو مرتبہ ادائیگی ہو جائے یا غلط رقم منتقل ہو جائے تو براہِ کرم فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں — ایسی ثابت شدہ غلطیوں کی صورت میں اضافی رقم واپس یا اکاؤنٹ میں ایڈجسٹ کی جائے گی۔ یہ رعایت سیکشن ۵ کی عمومی ناقابلِ واپسی پالیسی سے مستثنیٰ ہے۔
۳۔ رعایتی مدت (Grace Period) اور تجدید
- ۷ دن کی رعایتی مدت: ماہانہ یا سالانہ پلان کی معیاد ختم ہونے پر آپ کی پریمیم سہولیات فوری طور پر منقطع نہیں ہوتیں — ادارہ ۷ اضافی دن کی رعایتی مدت فراہم کرتا ہے تاکہ آپ بلا رکاوٹ اپنی ممبرشپ تجدید کروا سکیں۔
- اگر ۷ دن کی رعایتی مدت کے اندر تجدید نہ ہو سکے، تو اکاؤنٹ خودکار طور پر فری درجے پر منتقل ہو جائے گا (سیکشن ۶ ملاحظہ کریں کہ اس کا آپ کے محفوظ شدہ ڈیٹا پر کیا اثر ہوتا ہے)۔
- لائف ٹائم پلان کی کوئی معیاد ختم نہیں ہوتی، اس لیے یہ سیکشن اس پر لاگو نہیں ہوتا۔
۴۔ ملکیت اور جملہ حقوقِ اشاعت
- ذاتی استعمال کا لائسنس: فاختہ ورشپ لائبریری پر موجود تمام مواد (بشمول گیتوں کے بول، کتب اور آڈیو/ویڈیو فائلز) کے حقوقِ اشاعت محفوظ ہیں۔ پریمیم ممبرشپ حاصل کرنے کے بعد صارف کو یہ مواد صرف ذاتی، کلیسیائی اور غیر تجارتی مقاصد کے لیے استعمال کرنے کی اجازت دی جاتی ہے۔
- تجارتی استعمال پر پابندی: ویب سائٹ کے کسی بھی مواد کو کسی دوسری ویب سائٹ، موبائل ایپلیکیشن، کتاب یا کسی بھی تجارتی پلیٹ فارم پر فروخت کرنے، دوبارہ شائع کرنے، یا اِسے اپنے نام سے منسوب کر کے مالی فائدہ حاصل کرنے کی سخت ممانعت ہے۔
- گیتوں کے بول کاپی کرنے کی حد: پریمیم سالانہ اور لائف ٹائم ممبران کو لامحدود کاپی کی سہولت میسر ہے، جب کہ ماہانہ ممبران کے لیے مقررہ یومیہ حد (ہر ۲۴ گھنٹوں میں صرف ۳ گیت کاپی کرنے کی حد) لاگو رہے گی۔
۵۔ رقم کی عدم واپسی کی پالیسی
- ناقابلِ واپسی فیس: ممبرشپ کے ذریعے حاصل ہونے والے تمام فنڈز نان کسٹوڈیل فلاحی نوعیت کے ہیں، جو براہِ راست مسیحی ادبی و کلیسیائی ورثے کو ڈیجیٹائز کرنے اور محفوظ بنانے کے منصوبوں پر خرچ کیے جاتے ہیں۔ لہٰذا، ادا کی گئی ممبرشپ فیس کسی بھی صورت میں ناقابلِ واپسی ہے، سوائے سیکشن ۲ میں مذکور ثابت شدہ غلط/دوہری ادائیگی کے۔
- پلان کی تبدیلی: صارف اپنی ماہانہ ممبرشپ کو واجب الادا فرق کی ادائیگی کر کے سالانہ یا لائف ٹائم پلان میں تبدیل کر سکتا ہے، تاہم پلان کو نچلے درجے پر تبدیل کرنے کی صورت میں رقم واپس نہیں کی جائے گی۔
۶۔ ڈاؤن گریڈ ہونے کی صورت میں محفوظ شدہ ڈیٹا کا تحفظ
- اگر ممبرشپ ختم ہو کر اکاؤنٹ فری درجے پر منتقل ہو جائے، اور آپ کے محفوظ شدہ پسندیدہ گیت یا پلے لسٹس فری درجے کی مقررہ حد (۲۵ آئٹمز فی قسم) سے زیادہ ہوں، تو یہ اضافی آئٹمز حذف نہیں کیے جاتے — وہ محفوظ رہتے ہیں لیکن اس وقت تک صرف پڑھنے کے قابل (read-only) رہتے ہیں جب تک آپ دوبارہ پریمیم ممبرشپ حاصل نہ کر لیں۔
- پریمیم دوبارہ فعال ہونے پر تمام محفوظ شدہ ڈیٹا فوری طور پر مکمل رسائی کے ساتھ بحال ہو جاتا ہے۔
۷۔ رازداری کی پالیسی اور ڈیٹا کا تحفظ
- معلومات کا تحفظ: ادارہ صارف کے ذاتی ڈیٹا (جیسے نام، فون نمبر، ای میل اور ادائیگی کی تفصیلات) کی حفاظت کا ذمہ دار ہے اور اِسے جدید ترین سیکیورٹی معیارات کے تحت محفوظ رکھا جاتا ہے۔
- ڈیٹا کی فروخت پر پابندی: ہم حلفاً اس بات کے پابند ہیں کہ صارفین کا کوئی بھی ڈیٹا کسی بھی تیسرے فریق کو فروخت یا تجارتی مقاصد کے لیے شیئر نہیں کیا جائے گا۔
- رابطے کی اجازت: ممبرشپ حاصل کر کے صارف ادارے کو یہ حق دیتا ہے کہ وہ اکاؤنٹ کی معلومات، تجدیدِ ممبرشپ، یا اہم اعلانات کے سلسلے میں صارف کے ای میل یا واٹس ایپ پر رابطہ کر سکے۔
- مکمل تفصیل کے لیے ہماری عمومی رازداری کی پالیسی اور اس صفحے کی ساتھی ممبرشپ پرائیویسی پالیسی ملاحظہ کریں۔
۸۔ ممنوعہ سرگرمیاں اور اکاؤنٹ کی معطلی
ادارے کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ درج ذیل وجوہات کی بنا پر کسی بھی صارف کا اکاؤنٹ بغیر پیشگی اطلاع کے فوری طور پر معطل یا ختم کر دے:
- ایک ہی پریمیم اکاؤنٹ کی تفصیلات (لاگ ان اور پاس ورڈ) بیک وقت متعدد افراد یا مختلف مقامات پر شیئر کرنے کی صورت میں۔
- ویب سائٹ کے مواد کو بوٹس، اسکریپنگ یا کسی بھی خودکار سوفٹ ویئر کے ذریعے چوری کرنے کی کوشش کرنے پر۔
- کسی بھی غیر قانونی سرگرمی یا ہیکنگ کی کوشش میں ملوث پائے جانے پر۔
- اکاؤنٹ معطلی کی صورت میں ادا شدہ فیس واپس نہیں کی جائے گی۔
- اگر آپ کا خیال ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ غلطی سے معطل کر دیا گیا ہے، تو آپ اسی واٹس ایپ نمبر یا ای میل پر اپیل کر سکتے ہیں جو سیکشن ۲ میں درج ہے۔
۹۔ عمر کی حد اور اہلیت
- پریمیم ممبرشپ خریدنے اور مینوئل ادائیگی کا معاہدہ کرنے کے لیے صارف کی عمر کم از کم ۱۸ سال ہونی چاہیے۔ اگر صارف نابالغ ہے، تو وہ یہ ادائیگی اپنے والدین یا قانونی سرپرست کی رضامندی اور زیرِ نگرانی کرنے کا پابند ہے۔
۱۰۔ شرائط و ضوابط میں تبدیلی
- ادارہ کسی بھی وقت ان شرائط و ضوابط میں ترمیم یا تبدیلی کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں رجسٹرڈ صارفین کو ای میل یا ویب سائٹ کے ذریعے مطلع کیا جائے گا، اور اس صفحے کے اوپر موجود "گزشتہ تاریخِ تجدید" کو اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔ تبدیلی کے بعد بھی سروس کا استعمال جاری رکھنا نئی شرائط سے اتفاق سمجھا جائے گا۔
۱۱۔ قوانین کا اطلاق اور تنازعات کا حل
- یہ معاہدہ پاکستان میں رائج قوانین کے تحت نافذ العمل رہے گا۔ کسی بھی قسم کے تنازعے یا غلط فہمی کی صورت میں، فریقین باہمی افہام و تفہیم اور دوستانہ مذاکرات کے ذریعے مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں گے۔
ممبرشپ پرائیویسی پالیسی ·
رازداری کی پالیسی ·
شرائط استعمال ·
ممبرشپ پلانز
